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Vertrieb / Sales

Business Partner mit Hands-On-Mentalität

Jump in!

Mehr als klassische Stabstellen – durch unsere tägliche Arbeit schaffen wir die Rahmenbedingungen, damit Ströer weiterhin erfolgreich sein kann. Wir unterstützen die Kollegen, versorgen sie mit Informationen und Infrastruktur und halten ihnen den Rücken frei. Je nach Situation und Fragestellung sind wir Impulsgeber, Berater, Service-Champion oder Sparring Partner. Mehr noch: durch unsere zukunftsgerichteten Projekte tragen wir entscheidend zur Weiterentwicklung von Ströer bei.

Neugierig geworden? Wir bieten spannende Jobs u.a. in folgenden Bereichen an:

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Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Ströer Media Deutschland GmbH suchen wir Dich als…

Customer Success Manager (Mensch)

Art der Anstellung: Vollzeit, zunächst befristet
Standort: Köln
Berufserfahrung: Berufserfahren
Firma: Ströer Media Deutschland GmbH
Bereich: Vertrieb / Sales

Wir - Ströer – sind ein führender deutscher Außenwerber und bieten werbungtreibenden Kunden individualisierte, voll integrierte Komplettlösungen entlang der gesamten Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette an. Wir setzen mit der „OOH plus“ Strategie auf die Stärken des OOH-Geschäfts, unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Wir vermarkten und betreiben mehrere tausend Webseiten und rund 300.000 Werbeträger im Bereich "Out of Home". Die Bereiche Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce flankieren unser Kerngeschäft. Zudem publiziert unser Medienhaus im Digital Publishing Premium-Inhalte über alle digitalen Kanäle und bietet mit Angeboten wie t-online und Special-Interest-Portalen eines der reichweitenstärksten Netzwerke Deutschlands.

Wir bei Ströer fördern die Werte Innovation, Wachstum & Entwicklung, Qualität und Wertschätzung und leben den Ströer Spirit mit Leidenschaft.

  • 10.000 innovative Köpfe
  • 100+ Standorte
  • #1 OOH-Anbieter in Deutschland
  • #1 Digitalvermarkter in Deutschland
  • 1,4 Milliarden Euro Umsatz für das Gesamtjahr 2020

Für unseren Standort in Köln suchen wir ab sofort einen Customer Success Manager (Mensch).

Deine Aufgaben

  • Du bist Koordinator:in für die Rückgewinnung von Kunden 
  • Du bist für die Kündigungsbearbeitung in Salesforce und weiteren internen Systemen zuständig 
  • Analyse von Produkt-, Kunden- und Marktdaten und Entwicklung von Handlungsempfehlungen gehört zu Deinen Aufgaben 
  • Du übernimmst das Schnittstellenmanagement und die Kommunikation mit dem Vertrieb und weiteren internen und externen Adressaten 
  • Du entwickelst und erstellst Reportings 
  • Mit deinen Ideen unterstützt Du die Weiterentwicklung des Prozesses und der bestehenden Standards 

So bist Du

  • Du hast eine kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder bringst eine vergleichbare Qualifikation mit 
  • Du bringst (erste) Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst mit 
  • Du besitzt gute MS-Office-Kenntnisse und bewegst dich sicher in CRM-Systemen, idealerweise in Salesforce 
  • Du bist ein Organisationstalent mit ausgeprägter Kunden-/Serviceorientierung und zeichnest Dich zudem durch hohe Kommunikationsfähigkeit aus 

So sind wir

  • Unser Standort liegt verkehrsgünstig im Kölner Süden und verfügt über ausreichend Parkmöglichkeiten ​
  • Um Deine Freizeit besser zu gestalten, kannst Du unseren Wäsche-, Friseur- und Physiotherapieservice vor Ort nutzen​
  • Ob moderne Bürowelten, Kantine, Café-Lounge oder Betriebskindergarten in der Konzernzentrale – Ströer bietet Dir eine außerordentlich angenehme Arbeitsatmosphäre​
  • Wir arbeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, in dem sich Eigenverantwortung und Teamgeist ergänzen und das durch eine offene Kommunikation geprägt ist​
  • Neben unseren Werten – Qualität, Innovation, Wertschätzung, Wachstum und Entwicklung – leben wir ein kollegiales und angenehmes Miteinander per „Du“​
  • Viel Gestaltungsspielraum für Deine eigenen Ideen sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten zeichnen die bunte Ströer-Welt aus
Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.