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Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Avedo - eine Marke der Ströer X suchen wir Dich als…

Kundenberater (m/w/d) - 500€ Startprämie*

Art der Anstellung: Teilzeit / Vollzeit, unbefristet
Standort: Köln
Berufserfahrung: Berufseinsteiger
Firma: Avedo - eine Marke der Ströer X
Bereich: Kundenbetreuung

Für unseren Standort in Köln suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit als Kundenberater Inbound (m/w/d). Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger (m/w/d), wir heißen Dich bei uns willkommen.

Nutze jetzt die Zeit und Gelegenheit Dich direkt bei uns zu bewerben. Unser Einstellungsprozess findet aktuell digital statt, sodass wir uns auch in dieser Zeit flexibel kennenlernen können. 

So sind wir

  • 500 Euro Startprämie* und regelmäßige Incentives
  • krisensicherer Arbeitsplatz in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Std./Wo)
  • Option zur Tätigkeit im Homeoffice (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
  • professionelles, bezahltes Schulungsprogramm
  • flexible Arbeitszeiten in Inbound und Outbound-Projekten
  • kostenloses Jobticket (gilt für das VRS Gebiet, AVV und VRR können dazu gebucht werden)
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte und Prämien
  • betriebliches Gesundheitsangebot: DAK-Gesundheit
  • Firmenveranstaltungen und Events (sobald wieder möglich)

Deine Aufgaben

  • fachkundige Beantwortung aller telefonisch eingehenden Bestandskundenanfragen
  • auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnittene proaktive Verkaufsansprache von Telekommunikationsprodukte (Mobilfunk, TV, Internet)
  • Beratung und Verkauf von kundenbindenden Tarifleistungen und Vertragskonditionen
  • Erfassung der Verträge in einer Datenbank sowie Buchung der Aufträge in den Systemen des Auftraggebers
  • Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit

So bist Du

  • sichere Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level)
  • idealerweise PC-Grundkenntnisse
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gepaart mit Vertriebsgeschick
  • Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Teamfähigkeit und Qualitätsbewusstsein

*Informationen zu der 500 € Startprämie:

- 1. Auszahlung iHv 250 € nach einem Monat Betriebszugehörigkeit

- 2. Auszahlung iHv 250 € nach drei Monaten Betriebszugehörigkeit

- weitere Informationen über Recruiting Team

 

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung

Du wirst schnell merken, dass es sich bei Avedo Köln nicht um irgendeinen Call-Center-Job handelt, sondern um einen hochwertigen Kommunikationsdienstleister für die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung. Wir genießen das Vertrauen unserer Auftraggeber seit mehreren Jahren und sind stolz auf die gute Qualität, die unsere Kundenberater (m/w/d) tagtäglich leisten. Werde auch Du Teil der Avedo Köln und bewirb Dich jetzt!

Auch Quereinsteiger (m/w/d), Studierende, Menschen mit körperlichen Einschränkungen und Bewerber 50+ (m/w/d) sind herzlich willkommen!

 

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.