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Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Avedo - Eine Marke der Ströer Dialog Group suchen wir Dich als…

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation

Art der Anstellung: Teilzeit / Vollzeit
Standort: Rostock
Berufserfahrung: Berufseinsteiger
Firma: Avedo - Eine Marke der Ströer Dialog Group
Bereich: Kundenbetreuung

Das bieten wir

sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
durchschnittlich 11€/h (Grundgehalt plus variable Vergütung nach Leistung)
Option zur Homeoffice-Tätigkeit (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
unkomplizierter Einstieg durch Training-on-the-Job
erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen Dich
verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Warnow Park, Online Shops)
bezuschusster Parkplatz und Jobticket

Deine Aufgaben

Information und Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Fernsehen, Internet, Telefon)
Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers
telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Inbound Sales
aktive Gesprächsführung bis hin zur Kaufentscheidung
Neukundengewinnung über die Vermarktung von Produkten
Upsell & Crosssell bei Bestandskunden
Sicherstellung der Kundenbindung, Kundenzufriedenheit sowie der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
Sach- und Nachbereitung der Telefonate

Das bringst Du mit

service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
Bereitschaft zur Schichtarbeit
hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
Kontakt- und Kommunikationsfreude
Zuverlässigkeit

Avedo ist einer der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten mit 16 Call Centern in Deutschland und Europa. Für einen namhaften DSL- und Mobilfunkanbieter suchen wir an unserem Standort in Rostock Dich als Telefonischen Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation in Vollzeit oder Teilzeit.

Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger - wir heißen Dich willkommen.

Ist es das, wonach Du gesucht hast? Dann werde Teil von Avedo Rostock!
Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit Dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur Deinen Namen, Deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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