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Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Stayfriends GmbH suchen wir Dich als…

Werkstudent Kundenbetreuung (Mensch)

Art der Anstellung: Werkstudent, zunächst befristet
Standort: Berlin
Berufserfahrung: Student/Praktikant
Firma: Stayfriends GmbH
Bereich: Kundenbetreuung

Deine Aufgaben

  • Du bist der direkte und erste Ansprechpartner für Kundenanfragen zum Service, Produkt und Funktionalität unserer Internetplattformen stayfriends.de 
  • Du bearbeitest Anliegen sowohl schriftlich als auch telefonisch
  • Du pflegst Datenbestände.

So bist Du 

  • Immatrikuliert an einer Berliner oder Brandenburger Hochschule 
  • Flexibel einsetzbar an mindestens 2 Werktagen
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung und Grammatik
  • Freude am Telefonieren und Spaß daran, Kunden freundlich, beratend und unterstützend zur Seite zu stehen
  • Hohe Internetaffinität und routinierter im Umgang mit der Office-Software

So sind wir

  • Interdisziplinäres, offenes und hilfsbereites Team
  • Regelmäßige All Hands mit spannenden Vorträgen und gemeinsamen Lunch
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Apple oder Windows Notebook nach Wunsch
  • Frisches Obst, Kaffee und Softgetränke for free
  • Monatliche Filmabende, Kicker sowie eine Tischtennisplatte
  • Büros direkt an der Spree in Berlin-Tiergarten
  • Abschließbarer Fahrradkeller

StayFriends ist seit mehr als 16 Jahren die führende Website zum Wiederfinden von Schulfreunden in Deutschland und weiteren europäischen Ländern.

 

Im Berliner Büro am Salzufer tragen knapp 100 Mitarbeitende in den Bereichen Design, IT, Product Management, Online Marketing, Helpdesk, Finance und Legal & HR Verantwortung für die Zufriedenheit von mehr als 20 Millionen Usern.

 

Als Tochter der Ströer Content Group ist StayFriends seit 2016 Teil eines erfolgreichen Portfolios, das Premium-Inhalte kreiert und über alle digitalen Kanäle verbreitet.

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