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Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich OPS Online Post Service GmbH suchen wir Dich als…

Mitarbeiter (w/m/x) im Kundenservice

Art der Anstellung: Vollzeit
Standort: Berlin
Berufserfahrung: Berufseinsteiger
Firma: OPS Online Post Service GmbH
Bereich: Customer Service und Kundenbetreuung

 

Deine Aufgaben

  • Du bist Dienstleister für unsere Kunden und erbringst Serviceleistungen im Bereich der Nachsende- und Lageraufträge für Privat- und Geschäftskunden
  • Du bearbeitest Kundenanliegen und Reklamationen sowohl schriftlich als auch telefonisch
  • Du führst unterschiedliche, qualitätssichernde Maßnahmen durch
  • Du pflegst die Datenbestände
  • Du unterstützt bei der vorbereitenden Buchhaltung
  • Du übernimmst auch andere administrative Tätigkeiten in Vertretungssituationen

So bist Du

  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Du hast sehr gute Kenntnisse der deutschen Rechtschreibung und Grammatik
  • Du besitzt gute Kommunikations- und Teamfähigkeiten
  • Dich zeichnen Spaß, Freude und Hilfsbereitschaft im Umgang mit den Kunden aus
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe
  • Du verfügst über eine hohe Internetaffinität

So sind wir

  • Wir sind ein interdisziplinäres, offenes und hilfsbereites Team
  • Bei uns hast du flexible Arbeitszeiten sowie  Vertrauensarbeitszeit
  • Deine Arbeit machst du bei uns mit einem Notebook der Firma Apple
  • Falls Du Hunger oder Durst hast, bei uns gibt es frisches Obst, Kaffee und Softgetränke for free
  • Unsere Büroräume befinden sich Zentral und sind direkt an der Spree in Berlin-Tiergarten gelegen
  • Wenn Du mit dem Fahrrad zu uns kommst, kannst du dieses in unserem abschließbaren Fahrradkeller unterstellen

Die Online Post Service GmbH ist ein Internet-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Berlin. Das Kernprodukt sind Nachsende- und Lageraufträge bei Umzügen oder Abwesenheiten von Privat- und Geschäftskunden über diverse Zustelldienste hinweg.

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Team in Berlin einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/x).

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.