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Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Avedo - Eine Marke der Ströer Dialog Group suchen wir Dich als…

Call Center Agent (m/w/d)

Art der Anstellung: Teilzeit / Vollzeit
Standort: Essen
Berufserfahrung: Berufseinsteiger
Firma: Avedo - Eine Marke der Ströer Dialog Group
Bereich: Kundenbetreuung

 

Das bieten wir

  • sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit
  • pünktliches Fixgehalt zzgl. leistungsorientierter Vergütung
  • Home Office möglich nach erfolgreicher Einarbeitung
  • Zahlung von vermögenswirksamen Leistungen
  • Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Online-Shops und Events
  • unkomplizierter Einstieg durch ein professionelles bezahltes Schulungsprogramm (Quereinsteier willkommen)
  • ein aufgeschlossenes, sympathisches Team und ein angenehmes Arbeitsklima
  • attraktive Prämien, z.B. wenn du andere dafür begeisterst, auch Teil unseres Teams zu werden

Deine Aufgaben

  • selbstständige Kontaktaufnahme zu interessierten potenziellen Kunden im Bereich Mobilfunk, DSL und Multimedia
  • Durchführung informativer Verkaufsgespräche zu Endgeräten, Zubehör und Tarifen
  • Cross- und Upselling bei Bestandskunden und Kundenrückgewinnung
  • Abschluss von Verträgen/Verkäufen im Rahmen von Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Sach- und Nachbereitung der Telefonate

So bist Du

  • sehr gute Kommunikations- und Kontaktfähigkeit sowie Spaß am Telefonieren
  • ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung sowie Vertriebsgeschick
  • Fähigkeit zur kundenorientierten Problemlösung
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • PC-Grundkenntnisse
  • keine kaufmännische Ausbildung notwendig 

Für unseren Standort in Essen suchen wir Dich in Vollzeit oder Teilzeit als Call Center Agent (m/w/d) für die Bereiche Telekommunikation, Energie, Finanzen oder E-Commerce.

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung

Du wirst schnell merken, dass es sich bei Avedo Essen nicht um irgendeinen Call-Center-Job handelt, sondern um einen hochwertigen Kommunikationsdienstleister für die schriftliche und telefonische Kundenbetreuung. Wir genießen das Vertrauen unserer Auftraggeber seit mehreren Jahren und sind stolz auf die gute Qualität, die unsere Kundenberater (m/w/d) tagtäglich leisten. Werde auch Du Teil der Avedo Essen und bewirb Dich jetzt!

Auch Quereinsteiger (m/w/d), Studierende, Menschen mit körperlichen Einschränkungen und Bewerber 50+ (m/w/d) sind herzlich willkommen!

 

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.