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Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Avedo - eine Marke der Ströer X suchen wir Dich als…

Kundenberater (m/w/d) Bereich Energie - 600 € Startprämie¹

Art der Anstellung: Teilzeit / Vollzeit, unbefristet
Standort: Mannheim
Berufserfahrung: Berufseinsteiger
Firma: Avedo - eine Marke der Ströer X
Bereich: Kundenbetreuung

Dein neuer Job - garantiert zukunftssicher.
Ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger – wir heißen Dich willkommen.

Für unseren Standort in Mannheim suchen wir Dich in Voll- oder Teilzeit als Kundenberater (m/w/d) für eines der größten Energieunternehmen Deutschlands. Bewirb Dich jetzt und sichere Dir Deine 600 € Startprämie¹!

Das bieten wir

  • 600 € Startprämie¹
  • sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit (ab 20h/Wo)
  • pünktliches Grundgehalt, zzgl. attraktiver Prämien
  • flexible Arbeitszeiten – Mo - Sa: 6:00 Uhr bis 22:00 Uhr, keine Sonn- und Feiertagsarbeit!
  • Tätigkeit im Homeoffice optional möglich - nach Einarbeitung vor Ort
  • umfassende Einarbeitung durch professionellen Trainer – natürlich bezahlt
  • Jobticket sowie umfangreiche Mitarbeiterrabatte bei Events, Online Shops, Sport u.v.m.

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanliegen für ein großes, namhaftes Energieversorgungsunternehmen
  • telefonische und schriftliche Beantwortung sämtlicher kaufmännischer Kundenanliegen zu Strom und Gas (u.a. Rechnungs- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung)
  • Zählerstandserfassung und Korrekturen von Kundendaten
  • Dokumentation und Datenerfassung über SAP
  • Sicherstellung der Kundenbindung, Kundenzufriedenheit sowie der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers

So bist Du

  • ausgeprägte Servicementalität und eine kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • fundierte Kenntnisse im Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office)
  • idealerweise kaufmännische Affinität
  • hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
  • Kontakt- und Kommunikationsfreude

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Kundenservice auf höchstem Niveau - das ist die Devise von Avedo Mannheim. Wir genießen das Vertrauen unserer Auftraggeber seit mehreren Jahren und sind stolz auf die gute Qualität, die unsere Kundenberater tagtäglich leisten. Werde auch Du Teil der Avedo Mannheim und bewirb Dich jetzt!

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¹Gilt für alle Bewerbungen bis 31.03.2022. Die Startprämie gilt nicht für Wiedereinstellungen. Weitere Informationen erhältst Du vom Jobteam.

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.