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Mitarbeiter Kundenbetreuung Vodafone (m/w/d)

Art der Anstellung: Teilzeit / Vollzeit
Standort: Hamburg
Berufserfahrung: Berufseinsteiger
Firma: Ströer Dialog Group GmbH
Bereich: Kundenbetreuung

 

So sind wir

  • Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche und in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben
  • kurze Entscheidungswege, eine offene Kommunikation und ein wertschätzendes Miteinander

Deine Aufgaben

  • Betreuung eingehender Kundenanfragen per Chat und Telefon 
  • kompetente und professionelle Beratung Beratung zu den Produkten 
  • Cross- und Upselling bei Bestandskunden
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

So bist Du

  • Überzeugungskraft durch positive Ausstrahlung und Souveränität
  • Leidenschaft für Kundenkommunikation 
  • Du hast Spaß an der Online-Welt und eine Affinität zu digitalen Produkten
  • Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
  • sehr gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift (mind. C1) 
  • sichere PC-Kenntnisse

Die Ströer Dialog Group GmbH ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. 

 

Gemeinsam mit optimise-it suchen wir neue Mitarbeiter für die schriftliche Kundenbetreuung (m/w/d) per Chat und Telefon.

 

Bewirb Dich jetzt als Chat Agent in Hamburg! 

Das klingt nach Dir und wir haben Dein Interesse geweckt? Dann starte durch! Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

 

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.