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Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Ströer Dialog Group GmbH suchen wir Dich als…

Mitarbeiter schriftliche Kundenbetreuung Vodafone (m/w/d)

Art der Anstellung: Teilzeit / Vollzeit
Standort: Hamburg
Berufserfahrung: Berufseinsteiger
Firma: Ströer Dialog Group GmbH
Bereich: Customer Service und Kundenbetreuung

 

So sind wir

  • Arbeiten in einer zukunftssicheren Branche und in einem tollen Team bei sehr guter Arbeitsatmosphäre
  • unbefristete Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • vielseitige und verantwortungsvolle Aufgaben
  • kurze Entscheidungswege, eine offene Kommunikation und ein wertschätzendes Miteinander in einem durch Wachstum geprägten Umfeld mit flachen Hierarchien
  • Unsere Arbeit ist uns wichtig. Aber wir sind keine Workaholics. Wir sind auf der Suche nach dem Ideal zwischen Freude an der Arbeit und Privatleben!

Deine Aufgaben

  • schriftliche Betreuung des Inbound Chat- und Messaging-Kanals unserer Auftraggeber
  • keine Kaltaquise
  • kompetente und professionelle Beratung Beratung zu den Produkten 
  • Du erzielst Abschlüsse
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

So bist Du

  • Du möchtest Teil von etwas Großem sein
  • Du begeisterst und motivierst Kunden sowie Kollegen
  • Du berätst gerne, bist extrem verbindlich und zuverlässig
  • Du hast Spaß an der Online-Welt und eine Affinität zu digitalen Produkten
  • Du bist ehrgeizig, zielstrebig, erkennst Kundenbedürfnisse und bietest Lösungen an Deine schriftliche Ausdrucksweise und auch Rechtschreibung suchen ihresgleichen
  • Du beherrschst schnelles Tippen und besitzt kaufmännisches sowie vertriebliches Denken Teamorientierte und flexible Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich
  • Du hast die Fähigkeit Feedback wertschätzend zu geben und anzunehmen

Die Ströer Dialog Group GmbH ist Teil der Ströer Gruppe und Spezialist für Dialog- und Direktmarketing. Wir sind in den Bereichen Multi-Channel- und Telemarketing sowie vertriebsorientierter Außendienst tätig. 

 

Gemeinsam mit optimise-it suchen wir neue Mitarbeiter für die schriftliche Kundenbetreuung (m/w/d) per Chat.

 

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Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.