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Zur Verstärkung unseres Teams im Geschäftsbereich Avedo - Eine Marke der Ströer Dialog Group suchen wir Dich als…

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) für Geschäftskunden

Art der Anstellung: Teilzeit / Vollzeit, unbefristet
Standort: Rostock
Berufserfahrung: Berufseinsteiger
Firma: Avedo - Eine Marke der Ströer Dialog Group
Bereich: Kundenbetreuung

Das bieten wir

  • sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Voll- oder Teilzeit
  • durchschnittlich 13€/h (Grundgehalt zzgl. variable Vergütung nach Leistung sowie Anwesenheit)
  • flexible Arbeitszeiten für eine ideale Work-Life-Balance: Mo - Fr: 8 – 16:30 Uhr, Sa: 9 Uhr bis 13 Uhr
  • Option zur Tätigkeit im Homeoffice (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
  • unkomplizierter Einstieg durch Training-on-the-Job
  • erfahrene Kollegen (Jobpate) begleiten und coachen Dich
  • verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten unter Berücksichtigung Deiner Potentiale
  • umfangreiche Mitarbeiterrabatte (z. B. Warnow Park, Online Shops)
  • bezuschusster Parkplatz und Jobticket

Deine Aufgaben

  • Information und Beratung zu Telekommunikationsprodukten (Festnetz- und Mobile Telefon, Internet)
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen unseres Auftraggebers
  • telefonische Kundenbetreuung und proaktive Verkaufsansprache im Outbound Sales
  • aktive Gesprächsführung bis hin zur Kaufentscheidung
  • Upsell & Crosssell bei Bestandskunden
  • Sicherstellung der Kundenbindung, Kundenzufriedenheit sowie der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Sach- und Nachbereitung der Telefonate

Das bringst Du mit

  • service- und kundenorientierte Denk- und Handlungsweise
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit PC-Anwendungen (z.B. MS Office) von Vorteil
  • idealerweise Affinität für Internet und Onlinedienste
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit
  • hohes Maß an Eigenmotivation, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
  • Kontakt- und Kommunikationsfreude sowie Zuverlässigkeit

Avedo ist einer der führenden deutschlandweiten Dialogmarketingspezialisten mit 16 Call Centern in Deutschland und Europa. Für Auftraggeber aus dem Bereich Telekommunikation und E-Commerce suchen wir an unserem Standort in Rostock Dich als Telefonischen Geschäftskundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.


Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quereinsteiger - wir heißen Dich willkommen.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen.
Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit Dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur Deinen Namen, Deine Telefonnummer und E-Mail. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung.

 
Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.