JUMP TO CONTENT
SUCHEN

Customer Success Manager t-online (m/w/d)

  1. Köln
  2. Berufserfahrene
  3. Kundenbetreuung

Unternehmensbeschreibung

Die Ströer Content Group Sales GmbH ist Teil der Ströer Gruppe und tritt unter dem Markennamen t-online auf. Das Newsportal ist unser publizistisches Herzstück und Deutschlands führendes Angebot für News und Ratgeberinhalte, E-Mail und E-Commerce.

Der Newsroom von t-online zählt zu den modernsten in Deutschland – und Du kannst unsere Entwicklung vom reichweitenstärksten Portal zur größten digitalen Medienmarke mitgestalten! Neugierig?

Die Redaktion von t-online arbeitet im Herzen der Hauptstadt, in Berlin-Mitte. Unsere News und Ratgeberthemen verbreiten wir über alle Kanäle: Web, Apps, soziale Medien, Sprachassistenten und mehr als 5.500 Public Video Screens in Bahnhöfen, Innenstädten und Einkaufszentren. So erreichen wir monatlich mehr als 47 Millionen Menschen – mehr als die Hälfte der Bundesbevölkerung. Wir haben klare publizistische Prinzipien und sind eine dynamische Redaktion.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Success Manager (m/w/d) für unserem Standort in Berlin oder Köln.


Stellenbeschreibung

  • Als Customer Success Manager (m/w/d) berätst Du unsere Kunden und hilfst ihnen, ihre Recruiting-Strategien zu optimieren und erfolgreich umzusetzen
  • Du übernimmst die Projektleitung und koordinierst die Umsetzung von Recruiting Kampagnen
  • Du analysierst und bewertest die Performance der Kampagnen und erstellst entsprechende Reportings
  • Du arbeitest eng mit unseren internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die Kampagnen die erwarteten Ergebnisse liefern
  • Du bist der Hauptansprechpartner:in für unsere Kunden und stellst sicher, dass ihre Bedürfnisse und Erwartungen erfüllt werden

Qualifikationen

  • Du hast einschlägige Erfahrungen in der Kundenberatung, idealerweise in einer Social- oder Performance Recruiting Agentur
  • Du bringst fundierte Kenntnisse im Projektmanagement und in der Kampagnenumsetzung mit
  • Du verfügst über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und ein sicheres Auftreten im Kundenkontakt
  • Du arbeitest strukturiert und eigenverantwortlich, bist aber auch eine Teamplayer:in
  • Kenntnisse in der Nutzung von Analysetools und Performance-Tracking sind von Vorteil

Zusätzliche Informationen

  • Feelgood: Ob frisches Obst & Müsli zum gemeinsamen Frühstück mit Blick auf die Speicherstadt am Standort Hamburg, Recreation Rooms in Frankfurt/Main & München, Lounge mit Playstation in Düsseldorf - jeder Standort hat seinen eigenen Charme
  • Flexibility: Keine Lust auf Rush Hour? Bei uns hast Du die Möglichkeit auch aus dem Home Office zu arbeiten
  • Community: Wir übernehmen Verantwortung und sorgen für mehr Nachhaltigkeit und Diversität am Arbeitsplatz – engagiere Dich z.B. in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt oder werde Mitglied in einer unserer Communities wie LGBTQ+ oder unserem Frauennetzwerk
  • Company: Sie oder Du? Bei uns findest Du ein kommunikatives und respektvolles Miteinander per „Du“​, das durch eine offene Kultur geprägt ist​. Als Konzern legen wir besonderen Wert auf die berufliche Gleichstellung unserer Mitarbeiter:innen
  • Learn & Grow: Gestaltungsspielraum für Deine kreativen Ideen sowie fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten zeichnen die bunte Ströer-Welt aus​
  • On Top: Profitiere durch unsere Benefits wie einem Zuschuss zum Deutschlandticket, Urlaub+ und WORKation, Zugang zu getAbstract, Joblunch & Jobbike sowie exklusive Rabatte

  1. Köln
SUCHEN

Jobs durchsuchen